Харта на клиента и вътрешни правила

Полезна информация

СУ „Светлина“ · публикация · Учебна 2026/2027 година.

Харта: ясно обявено време, уважително обслужване, достъпна информация и минимално необходим набор документи.

Правила: регистриране на искането, определяне на отговорник, проследяване на срока и уведомяване за резултата.

Осигурява се алтернатива при затруднен достъп и ясен канал за предложения.